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Nos projets ?
BIS et LA Business Intelligence
Le projet Business Intelligence doit impérativement être considéré et donc conduit comme un projet de portée stratégique essentiellement centré sur la problématique de la gestion de la data et des tableaux de bord comme outil de décision, pour tous les acteurs de l'entreprise.
Le projet BI est un projet stratégique
Comment définir l'assistance au processus décisionnel en entreprise si ce n'est en étroite relation avec le déploiement de la stratégie ? Les décideurs ne prennent pas les décisions tous azimuts selon l'ambiance du moment. Ils suivent une direction précise, chacun à sa manière selon son contexte mais la direction est commune, partagée. C'est donc depuis la formulation de la stratégie qu'il s'agit de commencer à préciser les grandes lignes du système décisionnel.
Le tableau de bord au cœur de la démarche
Désormais une grande majorité d'acteurs de l'entreprise sont tenus de prendre des décisions ad-hoc pour accomplir leurs tâches au quotidien. Afin d'assurer la mise à disposition des informations pertinentes, les concepteurs du système décisionnel ont comme priorités les besoins des décideurs. Quels types de décisions sont-ils appelés à prendre pour accomplir les objectifs stratégiques ? Comment évaluent-ils les risques ? Quelles informations doivent-être disponibles au plus tôt pour qu'ils puissent remplir leurs offices ? Enfin, plus globalement, quels sont les besoins de chaque décideur en matière d'outils d'analyse ? Voilà enfin la finalité du projet d'informatique décisionnelle en pleine lumière. Ce n'est donc pas un catalogue d'outils, et encore moins des empilages de reporting, qu'il s'agit de proposer, mais bien un système de tableaux de bord personnalisé à part entière. La conception du tableau de bord de chaque décideur est au cœur du projet décisionnel.
De l'informatique décisionnelle à la Business Intelligence
Nous pouvons maintenant sans risque aucun adopter le terme de "Business Intelligence" dont le rôle est bien d'assurer la juste circulation des flux d'informations cohérentes et consolidées entre les nœuds décisionnels. La Business Intelligence n'en est encore qu'aux prémices de son histoire. L'évolution prévisible vers la généralisation du stockage et du traitement de très grandes masses de données ("Big Data") va déplacer une fois de plus le focus sur les aspects techniques aux dépens du processus de décision. Le « bigdata » a des effets majeurs sur nos modes de raisonnement et nos processus de décisions. Chez BIS, notre longue expérience met le focus sur les besoins des décideurs en perspective avec les exigences de la prise de décision en univers complexe et incertain afin de mieux valoriser le rôle et l'importance des outils.

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